ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ok11

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "ok11" หรือ "บริษัท" หมายถึง ok11 และบริษัทในเครือที่ดำเนินกิจการแพลตฟอร์ม ok11.onl
• "บริการ" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ฟีเจอร์ เกม และบริการทั้งหมดที่ ok11 จัดให้
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนและใช้บริการ ok11
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ ok11
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือเงินที่ ok11 มอบให้แก่สมาชิกภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

การตีความข้อกำหนดนี้ในภาษาไทยถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับ หากมีความขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษา

เพื่อสมัครสมาชิก ok11 ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติครบดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือหน่วยงาน
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย ok11 ก่อนหน้านี้
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงทุกประการในการลงทะเบียน
• ไม่ใช้บัญชีในนามผู้อื่นหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชี ok11 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีทั้งหมดโดยไม่คืนเงิน ok11 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลของสมาชิกเมื่อใดก็ได้

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ok11 ของตนเองโดยสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึง:

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น
• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีแก่บุคคลใด รวมถึงทีมงาน ok11 จะไม่ขอรหัสผ่านของสมาชิก
• แจ้ง ok11 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

ok11 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกละเลยการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง หากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ ok11 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

ok11 ให้บริการฝากถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรี และ TMBThanachart Bank

• การฝากเงินจะดำเนินการโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังธุรกรรมสำเร็จ
• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ ok11 เท่านั้น
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ok11 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• ยอดถอนสูงสุดต่อวันอาจมีข้อจำกัดตามระดับสมาชิก โปรดตรวจสอบในส่วนบัญชีของท่าน
• ok11 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

เงินที่ฝากเข้าบัญชีต้องมีไว้เพื่อการเดิมพันเท่านั้น ok11 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการถอนเงินหากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่ามีการฉ้อโกง

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ ok11 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการที่จะแจ้งให้ทราบพร้อมกับโปรโมชั่น อย่างไรก็ตาม หลักการทั่วไปมีดังนี้:

• โบนัสทั้งหมดมีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
• ok11 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ช่องโหว่เพื่อรับโบนัสโดยมิชอบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องผ่านการเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อน

การเดิมพันทุกรายการบน ok11 ถือเป็นที่สุดและไม่สามารถยกเลิกได้เมื่อยืนยันแล้ว ยกเว้นในกรณีที่ ok11 พิจารณาว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน ok11 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือตัดสินผลการเดิมพันใหม่ในกรณีดังต่อไปนี้:

• มีข้อผิดพลาดในระบบหรือการแสดงผลอัตราต่อรอง
• ตรวจพบการใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมช่วยเดิมพัน (Bot)
• มีหลักฐานชัดเจนว่าผลการแข่งขันถูกล้มหรือมีการทุจริต
• เหตุสุดวิสัยที่ทำให้การดำเนินกิจกรรมไม่สามารถดำเนินต่อได้ตามปกติ

ผู้เล่นรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และยอมรับว่าตนเองเล่นด้วยเงินที่สามารถรับผิดชอบการสูญเสียได้

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า:

• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือ Script ในการเล่นเกม
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• การข่มขู่หรือประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อทีมงาน ok11
• การพยายามเจาะระบบหรือทำให้ระบบของ ok11 เสียหาย
• การใช้บัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ok11 ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินคงเหลือระหว่างการสืบสวน และอาจดำเนินการทางกฎหมายหากพบการกระทำผิดกฎหมาย

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ok11 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า การออกแบบ ซอฟต์แวร์ กราฟิก และข้อความ เป็นทรัพย์สินของ ok11 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ok11

ok11 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา ok11 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียโอกาสในการเดิมพันเนื่องจากระบบขัดข้องชั่วคราว
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายต่อเนื่อง
• การสูญเสียข้อมูลจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ok11
• การกระทำหรือการละเว้นของบุคคลที่สามที่ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดสูงสุดของ ok11 ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิของสมาชิกในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า

ok11 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไข ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ok11 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ ok11 ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้ให้พยายามระงับโดยการเจรจาไกล่เกลี่ยก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้นำเสนอต่ออนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีเขตอำนาจตามที่ ok11 กำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อ ok11 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านเว็บไซต์ ok11.onl
• LINE Official: @ok11official

ทีมงาน ok11 พร้อมตอบทุกคำถามภายใน 24 ชั่วโมง